Da mercoledì 4 marzo diventa attivo in tutto il territorio dell’Ulss 2 Marca trevigiana il 116117, il nuovo numero unico europeo per accedere al servizio della Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) e ai servizi territoriali, ovvero per l’accesso alle cure mediche non urgenti e ad altri servizi sanitari territoriali a bassa intensità o priorità di cura o anche per consigli sanitari.

Questo servizio telefonico è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Esso permette di mettersi in contatto con un operatore adeguatamente formato che offrirà assistenza diretta, oppure per guidare ed accompagnare l’utente al servizio più adeguato.

Per richieste in lingue diverse dall’italiano un operatore attiverà il supporto necessario.

Vari sono i servizi per i quali è attivo il 116117: per contattare la Continuità Assistenziale (ex Guardia medica); per bisogni che riguardano i servizi territoriali: non autosufficienza, disabilità, salute mentale, consultorio, età evolutiva, cure primarie e altri servizi; ottenere consigli sanitari non urgenti; per situazioni che non richiedono un intervento immediato di emergenza, ma che necessitano di assistenza medica; per informazioni sui servizi sanitari: il numero fornisce informazioni sui servizi sanitari e sulla guardia medica turistica.

Invece non si può chiamare il 116117 per richiedere assistenza in caso di emergenza (in tal caso occorre chiamare il 118); per prenotazioni di visite e prestazioni (in questo caso ci si deve rivolgere al CUP); per certificati di malattia nelle fasce orarie di attività del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Libera Scelta (o rispettivi sostituti).

In territorio diocesano, il 116117 è già attivo dall’ottobre 2025 nell’Ulss 1 Dolomiti e dal settembre 2025 nell’Ulss 4 Veneto Orientale. Nel territorio del Friuli Venezia Giulia il 116117 è attivo nelle province di Trieste e Gorizia dal 19 gennaio e sarà operativo in tutta la regione entro il 30 marzo.