
L’Intelligenza Artificiale ha fatto breccia anche nel mondo artigiano, dove viene già ampiamente utilizzata come strumento di lavoro. Il dato emerge dall’indagine condotta dall’area studi e ricerche di CNA nel corso degli ultimi mesi.
Già oggi il 35,6% delle piccole e medie imprese utilizza già strumenti di AI, mentre un ulteriore 15,4% ne sta valutando l’adozione. Un segnale chiaro di una forte accelerazione nell’impiego delle nuove tecnologie digitali. Cresce anche il livello di conoscenza: il 27% degli imprenditori consultati dichiara di avere una buona comprensione dell’AI. Il 57% del campione esprime una valutazione complessivamente favorevole dell’intelligenza artificiale, mentre i giudizi negativi si attestano su una quota contenuta, pari al 12,4%. Il sentiment positivo è particolarmente elevato tra i giovani imprenditori (oltre il 70% tra gli under 30), ma sorprende anche l’atteggiamento degli imprenditori più maturi: il 53,9% tra i titolari d’impresa tra i 50 e i 70 anni e il 52,2% tra gli over 70 esprime un giudizio favorevole, a dimostrazione di un’inaspettata apertura culturale verso l’innovazione. L’AI viene percepita prevalentemente come una “forza pratica”, capace di semplificare il lavoro quotidiano e migliorare l’organizzazione aziendale. Il principale beneficio indicato è il risparmio di tempo (83,1%), seguito dalla riduzione degli errori (36%) e dall’eliminazione di attività ripetitive (35%). Restano tuttavia alcuni ostacoli: la comprensione delle reali applicazioni utili per l’impresa (56,7%) e la carenza di competenze interne (40,3%).
CNA Treviso ha attivato strumenti di supporto alle aziende artigiane per apprendere gli strumenti di AI. Negli ultimi 24 mesi, CNA Formazione, società di servizi di CNA Treviso, ha realizzato percorsi dedicati alle nuove tecnologie digitali e all’intelligenza artificiale in ambito aziendale. Tra incontri, workshop e approfondimenti, sono state coinvolte oltre 300 imprese di tutto il territorio provinciale.
Ad aprile 2026 ci saranno 4 workshop gratuiti a Treviso, Conegliano, Asolo e Castelfranco Veneto, con focus sull’utilizzo dell’AI per la promozione d’impresa o della propria professionalità. A questi appuntamenti, seguiranno percorsi formativi più strutturali, da maggio a luglio 2026. In autunno sono già in programma altri percorsi.
CNA Treviso, inoltre, accanto ai percorsi formativi collettivi, fornisce consulenza alle imprese proprio sul fronte dell’utilizzo dell’AI, non solo per comprendere l’utilizzo e formare il personale, ma anche integrarla all’interno dei processi produttivi.







